{"id":91,"date":"2017-05-15T10:02:13","date_gmt":"2017-05-15T05:02:13","guid":{"rendered":"http:\/\/sub.kasaba.uz\/energo\/?page_id=91"},"modified":"2025-03-17T16:59:13","modified_gmt":"2025-03-17T11:59:13","slug":"nizom-murozhaatlar-kufk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/?page_id=91","title":{"rendered":"Nizom murojaatlar KUFK"},"content":{"rendered":"

O\u02bbzbekiston kasaba uyushmalari Federatsiyasi<\/em><\/p>\n

Ijroiya Qo\u02bbmitasinnig 2021-yil «19» martdagi<\/em><\/p>\n

2-37″s»-sonli qaroriga ilova<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

O\u02bbzbekiston kasaba uyushmalari Federatsiyasi tizimida jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari bilan ishlash tartibi to\u02bbg\u02bbrisidagi<\/strong><\/p>\n

NIZOM<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Umumiy qoidalar<\/strong><\/li>\n
  2. Mazkur Nizom O\u02bbzbekiston kasaba uyushmalari Federatsiyasi tizimi tashkilotlarida (keyingi o\u02bbrinlarda kasaba uyushmalari tashkilotlari deb ataladi) jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari (keyingi o\u02bbrinlarda murojaat deb ataladi) bilan ishlash tartibini belgilaydi.<\/li>\n
  3. Ushbu Nizomning amal qilishi:<\/li>\n<\/ol>\n

    ko\u02bbrib chiqish tartibi ma\u02bcmuriy javobgarlik to\u02bbg\u02bbrisidagi, fuqarolik protsessual, jinoyat-protsessual, jinoyat-ijroiya, xo\u02bbjalik protsessual qonun hujjatlari va boshqa qonunlar bilan belgilangan murojaatlarga;<\/p>\n

    ko\u02bbrib chiqish tartibi Federatsiya organlari qarorlari bilan belgilangan boshqa murojaatlarga;<\/p>\n

    kasaba uyushmalari tashkilotlarining, shuningdek ular tarkibiy bo\u02bblinmalarining o\u02bbzaro yozishmalariga nisbatan tatbiq etilmaydi.<\/p>\n

      \n
    1. Ushbu Nizomda quyidagi asosiy tushunchalar qo\u02bbllaniladi:<\/li>\n<\/ol>\n

      ariza<\/strong>\u00a0\u2014 huquqlarni, erkinliklarni va qonuniy manfaatlarni amalga oshirishda yordam ko\u02bbrsatish to\u02bbg\u02bbrisidagi iltimos bayon etilgan murojaat;<\/p>\n

      taklif<\/strong>\u00a0\u2014 davlat va jamiyat, shu jumladan kasaba uyushmalari faoliyatini takomillashtirishga doir tavsiyalarni o\u02bbz ichiga olgan murojaat;<\/p>\n

      shikoyat<\/strong>\u00a0\u2014 buzilgan huquqlarni, erkinliklarni tiklash va qonuniy manfaatlarni himoya qilish to\u02bbg\u02bbrisidagi talab bayon etilgan murojaat;<\/p>\n

      anonim murojaat<\/strong>\u00a0\u2014 jismoniy shaxsning familiyasi (ismi, otasining ismi), uning yashash yoki ish joyi to\u02bbg\u02bbrisidagi ma\u02bclumotlar yoki yuridik shaxsning to\u02bbliq nomi, uning joylashgan joyi (pochta manzili) to\u02bbg\u02bbrisidagi ma\u02bclumotlar ko\u02bbrsatilmagan yoxud ular haqida yolg\u02bbon ma\u02bclumotlar ko\u02bbrsatilgan, shuningdek imzo (elektron raqamli imzo) bilan tasdiqlanmagan murojaat;<\/p>\n

      murojaatning dublikati<\/strong>\u00a0\u2014 aynan bir jismoniy yoki yuridik shaxsning murojaati nusxasi;<\/p>\n

      takroriy murojaat<\/strong>\u00a0\u2014 avvalgi murojaatlar bo\u02bbyicha qabul qilingan qaror yuzasidan shikoyat qilingan yoki boshqacha tarzda norozilik bildirilgan, shuningdek, agar takroriy murojaat kelib tushgan paytda ko\u02bbrib chiqishning mazkur Nizom va qonun hujjatlarida belgilangan muddati tugagan bo\u02bblsa, avvalgi murojaat o\u02bbz vaqtida ko\u02bbrib chiqilmaganligi haqida xabar qilingan, aynan bir jismoniy yoki yuridik shaxsdan kelib tushgan murojaat;<\/p>\n

      ommaviy qabul \u2014 <\/strong>rahbarning yoki bu borada vakolat berilgan mansabdor shaxsning jismoniy\u00a0 va yuridik shaxslarning vakillari bilan ommaviy uchrashuvlarda\u00a0 murojaatlarn qabul qilishga doir harakat.<\/p>\n

      elektron murojaat<\/strong>\u00a0\u2014 elektron raqamli imzo bilan tasdiqlangan va elektron hujjatning uni identifikatsiya qilish imkonini beradigan boshqa rekvizitlariga ega bo\u02bblgan elektron hujjat shaklidagi murojaat.<\/p>\n

        \n
      1. Og\u02bbzaki yoki yozma yoxud elektron shaklda berilgan, davlat tili va boshqa tilda\u00a0 berilgan murojaatlar bir hil ahamiyatga ega.<\/li>\n<\/ol>\n

        Kasaba uyushmalarining rasmiy veb-sayti, elektron pochta, Telegram tarmog\u02bbi yoki boshqa ijtimoiy tarmoqlar orqali kelib tushgan hamda O\u02bbzbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi orqali kelib tushgan murojaatlar elektron murojaatlar tarzida qayd etiladi va ushbu Nizomda belgilangan tartibda ko\u02bbrib chiqiladi.<\/p>\n

          \n
        1. Murojaatlar arizalar, takliflar va shikoyatlar tarzida bo\u02bblishi mumkin.<\/li>\n<\/ol>\n

          Jismoniy va yuridik shaxslar yakka tartibda yoki jamoa bo\u02bblib murojaat etishlari mumkin.<\/p>\n

            \n
          1. Jismoniy shaxsning murojaatida uning familiyasi (ismi, otasining ismi), yashash yoki ish joyi to\u02bbg\u02bbrisidagi, yuridik shaxsning murojaatida yuridik shaxsning to\u02bbliq nomi, uning joylashgan joyi (pochta manzili) to\u02bbg\u02bbrisidagi ma\u02bclumotlar ko\u02bbrsatilgan va murojaatning mohiyati bayon etilgan bo\u02bblishi kerak.<\/li>\n<\/ol>\n

            Yozma murojaat murojaat qiluvchi jismoniy shaxsning imzosi yoki murojaat qiluvchi yuridik shaxs rahbarining yoxud vakolatli shaxsining imzosi bilan tasdiqlangan bo\u02bblishi lozim. Jismoniy shaxsning yozma murojaatini murojaat qiluvchining imzosi bilan tasdiqlash imkoni bo\u02bblmagan taqdirda, bu murojaat uni yozib bergan shaxsning imzosi bilan tasdiqlanib, uning familiyasi (ismi, otasining ismi) ham qo\u02bbshimcha ravishda yozib qo\u02bbyilishi kerak.<\/p>\n

              \n
            1. Jismoniy shaxs va yuridik shaxslarning vakillari orqali berilgan murojaatlarga ularning vakolatlarini tasdiqlovchi hujjatlar ilova qilinadi.<\/li>\n
            2. Murojaatlarni berish muddatlari, qoidaga ko\u02bbra, belgilanmaydi. Qonun hujjatlarida nazarda tutilgan asoslarga ko\u02bbra, tegishli vakolatli organlariga murojaatni berish muddati belgilanishi mumkin.<\/li>\n<\/ol>\n

              Bo\u02bbysunuv tartibida yuqori kasaba uyushmasi tashkiloti jismoniy yoki yuridik shaxsning huquqlari, erkinliklari hamda qonuniy manfaatlarini buzuvchi harakat (harakatsizlik) sodir etilganligi yoxud qaror qabul qilinganligi ma\u02bclum bo\u02bblgan paytdan e\u02bctiboran uzog\u02bbi bilan bir yildan kechiktirmay berilgan arizasi yoki shikoyatini ko\u02bbrib chiqadi.<\/p>\n

              Ariza yoki shikoyat berishning uzrli sabablarga ko\u02bbra o\u02bbtkazib yuborilgan muddati arizani yoki shikoyatni ko\u02bbrib chiquvchi kasaba uyushmasi tashkiloti tomonidan tiklanishi mumkin.<\/p>\n

                \n
              1. Murojaatlar bilan ishlash tizimini takomillashtirish, shuningdek ariza, shikoyat va taklif mazmuniga ega bo\u02bblmagan murojaatlar yuzasidan tezkor maslahat xizmatini taqdim etish maqsadida kasaba uyushmasi tashkilotida \u201cishonch telefoni\u201d joriy etilishi mumkin.<\/li>\n<\/ol>\n

                Kasaba uyushmalarining \u201cishonch telefoni\u201dga kelib tushgan o\u02bbrganish talab etiladigan ariza, shikoyat va takliflar \u201cishonch telefoni\u201d sifatida mazkur Nizomda belgilangan tartibda qayd etiladi, ushbu Nizomning 1-ilovasidagi shakl bo\u02bbyicha ro\u02bbyxatga olinadi va ko\u02bbrib chiqiladi.<\/p>\n

                Kasaba uyushmasi tashkiloti rahbari tomonidan \u201cishonch telefoni\u201d faoliyatiga mas\u02bcul shaxs tayinlanishi yoki navbatchilik tizimi joriy etilishi mumkin.<\/p>\n

                  \n
                1. Ommaviy axborot vositalari tahririyatlaridan kelib tushgan murojaatlar ushbu nizomda nazarda tutilgan\u00a0 tartibda va muddatlarda ko\u02bbrib chiqiladi.<\/li>\n
                2. Voyaga yetmagan shaxslar o\u02bbz huquqlari, erkinliklari va qonuniy manfaatlariga rioya etilishi masalalari yuzasidan ushbu Nizomda belgilangan tartibda mustaqil ravishda murojaat berishga haqli. Voyaga yetmagan shaxsning murojaatlarini ko\u02bbrib chikish uning qonuniy vakillari, shuningdek vasiylik va homiylik organlari ishtirokida amalga oshirilishi mumkin. Voyaga yetmagan shaxslar to\u02bbliq muomala layoqatiga ega bo\u02bblmaganligi sababli ularning murojaatlarini ko\u02bbrib chiqmasdan qoldirishga yo\u02bbl qo\u02bbyilmaydi.<\/li>\n<\/ol>\n
                    \n
                  1. Murojaatlarni ko\u02bbrib chiqish tartibi\u00a0<\/strong><\/li>\n
                  2. Kasaba uyushmalarida murojaatlarni qabul qilish, ro\u02bbyxatga olish va ko\u02bbrib chiqish uchun yuborish, shuningdek uning ko\u02bbrib chiqilishini nazorat qilish kasaba uyushmalarining mehnat inspeksiyasi tomonidan amalga oshiriladi.<\/li>\n
                  3. Elektron murojaatlar tushgan kunida qog\u02bbozga bosib chiqarilishi, ish vaqti tamom bo\u02bblgandan keyin tushgan taqdirda esa \u2014 navbatdagi ish kunida qog\u02bbozga bosib chiqarilishi kerak.<\/li>\n
                  4. Murojaatlar onlayn dastur(http:\/\/murojaat2.kasaba.uz)ra shakl bo\u02bbyicha ro\u02bbyxatga olinadi.
                    \nMurojaatlar «nomenklatura bo\u02bbyicha murojaat indeksi\/ro\u02bbyxatga olish daftaridagi tartib rakami-yil» shaklida qayd rakami beriladi (misol: 11\/89-2015).
                    \nQayd etish shtampida kasaba uyushmasi tashkilotining rasmiy nomi (agar rasmiy nomi uzun bo\u02bblsa umumkabul qilingan qisqartirilgan nom yoki kiskartma), murojaatning kelib tushgan sanasi va qayd raqami ko\u02bbrsatiladi.
                    \nMurojaatlarning tartib va qayd raqamlari har yil boshidan yangidan xisoblanadi.<\/li>\n
                  5. Murojaat pochta orqali konvertda kelib tushganda, konvertda murojaat va uning ilovalari borligi tekshiriladi.
                    \nKonvertda murojaatning mavjud emasligi yoki uning yaroksizlanganligi, shuningdek murojaatda ko\u02bbrsatilgan ilovalarning yo\u02bbqligi aniqlanganda, murojaat muallifi bilan telefon orqali bog\u02bblanib mavjud emas xujjatlar so\u02bbrab olinadi, bu xakida ikki nusxada dalolatnoma tuziladi, ulardan biri kasaba uyushmasi tashkilotida qoladi, ikkinchisi murojaat qiluvchiga konvertda ko\u02bbrsatilgan manzil bo\u02bbyicha jo\u02bbnatiladi.
                    \nKelib tushgan murojaatlar konvertlari murojaat etuvchining manzilini, murojaatning jo\u02bbnatilgan va olingan vaqtini aniqlash uchun saqlab qolinishi mumkin.<\/li>\n
                  6. Og\u02bbzaki murojaatlar bilan kelgan jismoniy va yuridik shaxslarning vakillari kasaba uyushmasi tashkilotining rahbari, mas\u02bcul xodimi yoxud murojaatning predmetiga ko\u02bbra vakolatli xodim tomonidan qabul qilinadi.<\/li>\n
                  7. Jismoniy shaxslar va yuridik shaxslarning vakillari og\u02bbzaki murojaat etishganda, ular tomonidan taqdim qilingan yozma murojaatlar hamda boshqa materiallar qabul qilinishi kerak.<\/li>\n<\/ol>\n

                    O\u02bbrganishni talab etadigan holatlar ifodalangan og\u02bbzaki murojaatlar, shuningdek \u201cishonch telefoni\u201d orqali kelib tushgan murojaatlar bo\u02bbyicha mas\u02bcul hodim tomonidan kasaba uyushmasi organi rahbariga murojaat haqida ma\u02bclumot (onlayn dastur orqali olingan shakl) kiritiladi va raxbarning ko\u02bbrsatmasi olinadi.<\/p>\n

                      \n
                    1. Ro\u02bbyxatga olingan murojaatlar kelib tushgan paytidan boshlab bir ish kunidan kechikmay kasaba uyushmasi tashkiloti rahbariga, uning o\u02bbrinbosariga rezolyutsiya (topshiriqnoma) qo\u02bbyish uchun kiritiladi.<\/li>\n
                    2. Rezolyutsiya (topshiriqnoma) qo\u02bbyilgan paytdan boshlab bir ish kuni mobaynida murojaatlar bilan ishlovchi mas\u02bcul xodim murojaatni ijro etuvchi sifatida belgilangan tarkibiy bo\u02bblinmaga (xodimga) onlayn dastur orqali yuboradi.<\/li>\n
                    3. Kasaba uyushmasi tashkilotiga kelib tushgan murojaatlar ish yurituvga qabul qilinishi, bo\u02bbysunish tartibida quyi tashkilotga yuborilishi yoki tegishliligi bo\u02bbyicha boshqa vakolatli organga yuborilishi mumkin.<\/li>\n
                    4. Qo\u02bbyilgan masalalarni hal etish kasaba uyushmalarining vakolati doirasiga kirmaydigan murojaatlar besh kun muddatdan kechiktirmay kasaba uyushmasi tashkiloti rahbari yoki uning o\u02bbrinbosari tomonidan imzolangan xat bilan tegishli organlarga yuboriladi, bu haqda murojaat qiluvchiga yozma yoxud elektron shaklda xabar qilinadi.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Murojaatni ko\u02bbrib chiqishi uchun asossiz ravishda boshqa tashkilotga o\u02bbtkazish yoxud qarorlari yoki harakatlari (harakatsizligi) ustidan shikoyat qilinayotgan tashkilotga yoki mansabdor shaxsga yuborish taqiqlanadi.<\/p>\n

                      Agar murojaatlarda ularni tegishli organlarga yuborish uchun zarur bo\u02bblgan ma\u02bclumotlar mavjud bo\u02bblmasa, u holda ular besh kun muddatdan kechiktirmay asoslantirilgan tushuntirish bilan murojaat qiluvchilarga qaytariladi.<\/p>\n

                        \n
                      1. Quyi organ tomonidan ko\u02bbrib chiqilishi kerak bo\u02bblgan murojaatlar unga kelib tushgan kunidan boshlab besh kun muddatdan kechiktirmay kasaba uyushmasi tashkiloti rahbari yoki uning o\u02bbrinbosari tomonidan imzolangan xat bilan birga yuborilishi, bu haqda murojaat qiluvchiga yozma yoxud elektron shaklda xabar berilishi kerak.<\/li>\n
                      2. Agar murojaatda bir nechta tarkibiy bo\u02bblinmaga tegishli masalalar mavjud bo\u02bblsa, ularning barchasi murojaatni ko\u02bbrib chiqish bo\u02bbyicha ijro etuvchilar etib belgilanadi. Ijro etuvchilar orasida birinchi bo\u02bblib ko\u02bbrsatilgan tarkibiy bo\u02bblinma boshqa tarkibiy bo\u02bblinmalar bilan birgalikda murojaat ko\u02bbrib chiqilishini ta\u02bcminlaydi.<\/li>\n
                      3. Murojaatni to\u02bbliq, xolis va o\u02bbz vaqtida ko\u02bbrib chiqish uchun qo\u02bbshimcha ma\u02bclumotlar va materiallarga zarurat yuzaga kelgan taqdirda murojaat qilgan jismoniy yoki yuridik shaxsdan, shuningdek ushbu kasaba uyushmasining vakolatlari doirasida \u2014 belgilangan tartibda boshqa tegishli organlardan qo\u02bbshimcha axborot so\u02bbrab olinishi mumkin.<\/li>\n
                      4. Agar murojaatda joyning o\u02bbzida o\u02bbrganishni talab etuvchi holat bayon qilingan bo\u02bblsa, shuningdek boshqa zarur hollarda murojaatni ko\u02bbrib chiquvchi kasaba uyushmasi tashkiloti murojaatni joyning o\u02bbzida ko\u02bbrib chiqishni ta\u02bcminlashi mumkin.<\/li>\n
                      5. Murojaatni murojaat qilgan yoki boshqa shaxsning ishtirokisiz ko\u02bbrib chiqishning imkoni bo\u02bblmaganda, ular kasaba uyushmasi tashkilotining mansabdor shaxsi tomonidan chaqirilishi mumkin. Chaqirilgan murojaat qiluvchi kelmagan taqdirda kasaba uyushmasi tashkilotining mansabdor shaxsi murojaatni uning ishtirokisiz ko\u02bbrib chiqish mumkin emasligi to\u02bbg\u02bbrisida javob yuboradi.<\/li>\n
                      6. Murojaatlarni ko\u02bbrib chiqish natijalari bo\u02bbyicha murojaatni o\u02bbrgangan xodim tomonidan javob xati tayyorlanib, murojaat muallifiga yuboriladi.<\/li>\n
                      7. Ko\u02bbrib chiqish natijasiga Kasaba uyushmasi tashkiloti tomonidan murojaat vajlarini qanoatlantirish, tushuntirish berish, rad etish yoki ko\u02bbrmay qoldirish mumkin. mazkur bandning 3-xatboshida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.<\/li>\n<\/ol>\n

                        Murojaatni ko\u02bbrib chiqqan kasaba uyushmasi tashkiloti murojaat etuvchiga ko\u02bbrib chiqish natijalari hamda qabul qilingan qaror haqida murojaat ko\u02bbrib chiqilganidan so\u02bbng yozma yoxud elektron shaklda darhol xabar qilishi shart.<\/p>\n

                        Murojaatga javob xatida murojaatda ko\u02bbrsatilgan har bir masala bo\u02bbyicha vajlarni rad etuvchi yoki tasdiqlovchi aniq asoslar (zaruratga qarab qonun hujjatlari normalariga havolalar) bo\u02bblishi kerak.<\/p>\n

                        Murojaatlarga javob xati, mumkin qadar, murojaat etilgan tilda bayon qilinadi va kasaba uyushmasi tashkiloti rahbari yoki uning o\u02bbrinbosari tomonidan imzolanadi.<\/p>\n

                        Murojaatni o\u02bbrganish davomidagi oraliq yozishmalar (so\u02bbrovnoma, taqdimnoma, da\u02bcvo yoki buyruq tartibida ariza, dastlabki javob xati va h.k.) va berilgan javob xati ushbu Nizomning 12-bandiga muvofiq raqamlanadi.<\/p>\n

                          \n
                        1. Jismoniy yoki yuridik shaxslar jamoa bo\u02bblib murojaat qilgan taqdirda, ularning murojaatlari mazkur Nizom talablariga muvofiq ko\u02bbrib chiqiladi. Bunda murojaatga javob murojaat qilganlarning ro\u02bbyxatida birinchi ko\u02bbrsatilgan shaxsga yoki ularning talabiga ko\u02bbra, boshqa shaxsga yuboriladi.<\/li>\n
                        2. Murojaat, unda ko\u02bbtarilgan barcha masalalar ko\u02bbrib chiqilgan va murojaat qiluvchiga tegishli javob yuborilgan taqdirda ko\u02bbrib chiqilgan hisoblanadi.<\/li>\n<\/ol>\n

                          Murojaat qiluvchiga javob yuborilgan kun murojaatni ko\u02bbrib chiqish tugallangan kun hisoblanadi, bu haqda murojaatlar bilan ishlovchi mas\u02bcul xodim onlayn dasturga ma\u02bclumot kiritadi.<\/p>\n

                          Oraliq javoblar berilgan va to\u02bbliq ko\u02bbrib chiqilmagan murojaatlar ijrodan yoki nazoratdan olinmaydi.<\/p>\n

                            \n
                          1. Agar murojaatni ko\u02bbrib chiqish jarayonida murojaatning dublikati kelib tushsa, ushbu murojaat avval tushgan murojaat bilan birgalikda ko\u02bbrib chiqiladi hamda natijasi bo\u02bbyicha yagona javob beriladi.<\/li>\n<\/ol>\n

                            Agar murojaatning dublikati murojaat ko\u02bbrib chiqilgan va javob yuborilgandan keyin kelib tushsa, u holda murojaat qiluvchi bu haqda yozma ravishda xabardor qilinadi.<\/p>\n

                              \n
                            1. Nazoratga olingan murojaat ushbu murojaatni nazoratga olgan tashkilot yoki mansabdor shaxs tomonidan nazoratdan olinadi.<\/li>\n
                            2. Yuqori kasaba uyushmasi tashkilotining nazoratida turgan murojaatlar bo\u02bbyicha murojaatni ko\u02bbrib chiqqan kasaba uyushmasi tashkiloti murojaat qiluvchiga yuborilgan javob xatining nusxasini ilova qilgan holda murojaatni ko\u02bbrib chiqish natijalari to\u02bbg\u02bbrisida yuqori kasaba uyushmasi tashkilotiga yozma shaklda xabar beradi.<\/li>\n
                            3. Jismoniy va yuridik shaxslar o\u02bbz murojaatlarini ular ko\u02bbrib chiqilgunga qadar va ko\u02bbrib chiqilayotgan vaqtda murojaat yuzasidan qaror qabul qilingunga qadar yozma yoxud elektron shaklda ariza berish yo\u02bbli bilan qaytarib olish huquqiga ega. Bunday ariza tushgan taqdirda murojaatni ko\u02bbrib chiqish to\u02bbxtatiladi va uch kun mobaynida murojaatning asl nusxasi kasaba uyushmasi tashkilotining xati bilan murojaat qiluvchiga qaytariladi.<\/li>\n<\/ol>\n

                              Murojaatni qaytarib olish to\u02bbg\u02bbrisidagi ariza kasaba uyushmasi tashkiloti tomonidan vakolat doirasida qonun buzilishlarini aniqlash va bartaraf etish bo\u02bbyicha chora-tadbirlar ko\u02bbrilishini istisno etmaydi.<\/p>\n

                                \n
                              1. Murojaatni ko\u02bbrib chiqish jarayonida to\u02bbplangan hujjatlar tegishli \u201cHujjatlar jildi\u201d (4-ilova)da quyidagi ketma-ketlikda, raqamlangan holda jamlanadi:<\/li>\n<\/ol>\n

                                To\u02bbplangan hujjatlar ro\u02bbyxati (nomi va beti);<\/p>\n

                                Ariza (bildirgi) va ilova hujjatlar;<\/p>\n

                                Murojaat yuzasidan yozishmalar va to\u02bbplangan hujjatlar (xronologik ketma-ketlikda);<\/p>\n

                                Ko\u02bbrilgan choralar (taqdimnoma va sudga ariza);<\/p>\n

                                Javob xati.<\/p>\n

                                Ko\u02bbrib chiqilgan murojaatlarni va ular bilan bog\u02bbliq materiallari kasaba uyushmasining mas\u02bcul xodim tomonidan saqlanadi.<\/p>\n

                                  \n
                                1. Murojaatlarning turlariga kiritilmagan xatlar ( tashakkurnomalar, tabriknomalar, taklifnomalar, fikr mulohazalar) ro\u02bbyxatga olinmaydi va ko\u02bbrib chiqilmaydi. mazkur xatlar «ma\u02bclumot uchun» degan graf bilan saqlanishi mumkin.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  III. Murojaatlarni ko\u02bbrib chiqish muddatlari\u00a0<\/strong><\/p>\n

                                    \n
                                  1. Ariza yoki shikoyat masalani mazmuni bo\u02bbyicha hal etishi shart bo\u02bblgan kasaba uyushmasi tashkilotiga kelib tushgan kundan e\u02bctiboran o\u02bbn besh kun mobaynida, qo\u02bbshimcha o\u02bbrganish va (yoki) tekshirish, qo\u02bbshimcha hujjatlarni so\u02bbrab olish talab etilganda esa bir oygacha bo\u02bblgan muddatda ko\u02bbrib chiqiladi.<\/li>\n<\/ol>\n

                                    Ariza va shikoyatlarni ko\u02bbrib chiqish uchun tekshirish o\u02bbtkazish, qo\u02bbshimcha materiallarni so\u02bbrab olish yoxud boshqa chora-tadbirlar ko\u02bbrish zarur bo\u02bblgan hollarda, ularni ko\u02bbrib chiqish muddatlari tegishli kasaba uyushmasi tashkiloti rahbari tomonidan, istisno tariqasida, ko\u02bbpi bilan bir oyga uzaytirilishi mumkin, bu haqda murojaat etuvchiga xabar qilinadi.<\/p>\n

                                      \n
                                    1. Taklif kasaba uyushmasi tashkilotiga kelib tushgan kundan e\u02bctiboran bir oygacha bo\u02bblgan muddatda ko\u02bbrib chiqiladi, qo\u02bbshimcha o\u02bbrganishni talab etadigan takliflar bundan mustasno, bu haqda taklifni kiritgan jismoniy yoki yuridik shaxsga o\u02bbn kun muddatda yozma shaklda xabar qilinadi.<\/li>\n
                                    2. Ayrim hollarda yuqori turuvchi kasaba uyushmasi tashkiloti yoki kasaba uyushmasi rahbari yoki o\u02bbrinbosari murojaatlarni ko\u02bbrib chiqish muddatlarini qisqartirishlari mumkin.<\/li>\n
                                    3. Murojaatlar bilan ishlash muddatlari ular kasaba uyushmasi tashkilotiga kelib tushgan kundan boshlab hisoblanadi. Agar tegishli muddatning oxirgi kuni dam olish va bayram kunlariga to\u02bbg\u02bbri kelsa, navbatdagi ish kuni muddat tugaydigan kun hisoblanadi.<\/li>\n
                                    4. Murojaat qiluvchining murojaatga javobni tushuntirish va uni tuzatish to\u02bbg\u02bbrisidagi iltimosi u kelib tushgan kundan e\u02bctiboran o\u02bbn kun ichida ko\u02bbrib chiqiladi.<\/li>\n<\/ol>\n
                                        \n
                                      1. Murojaatlarni ko\u02bbrmay qoldirish<\/strong><\/li>\n
                                      2. Quyidagi murojaatlar ko\u02bbrib chiqilmaydi:<\/li>\n<\/ol>\n

                                        anonim murojaatlar (paxta yig\u02bbim terimi mavsumida\u00a0 kelib tushadigan anonim murojaatlar bundan mustasno);<\/p>\n

                                        jismoniy va yuridik shaxslarning vakillari orqali berilgan murojaatlar, ularning vakolatini tasdiqlovchi hujjatlar mavjud bo\u02bblmagan taqdirda;<\/p>\n

                                        qonunda belgilangan boshqa talablarga muvofiq bo\u02bblmagan murojaatlar.<\/p>\n

                                          \n
                                        1. Murojaatni anonim deb e\u02bctirof etish murojaatni o\u02bbrgangan mas\u02bcul xodim tomonidan amalga oshiriladi.<\/li>\n<\/ol>\n

                                          Murojaat anonim deb e\u02bctirof etilganda bu haqda xulosa tuziladi. Xulosada murojaatni anonim deb e\u02bctirof etish uchun asoslar ko\u02bbrsatiladi. Murojaatni anonim deb e\u02bctirof etish to\u02bbg\u02bbrisidagi xulosa kasaba uyushmasi tashkiloti rahbari yoki uning o\u02bbrinbosari tomonidan tasdiqlanadi.<\/p>\n

                                          Kasaba uyushmasi tashkilotlarining \u201cishonch telefonlari\u201dga tushgan murojaatlar ushbu Nizomda nazarda tutilgan tartibda anonim deb e\u02bctirof etilishi mumkin.<\/p>\n

                                          Anonim deb e\u02bctirof etilgan murojaatlar xulosa tasdiqlangan paytdan boshlab nazoratdan yoki ijrodan olinadi.<\/p>\n

                                            \n
                                          1. Jismoniy va yuridik shaxslarning vakillari orqali berilgan murojaatlar kelib tushganda, mas\u02bcul xodim ularning vakolatlarini tasdiqlaydigan hujjatlar mavjudligini tekshiradi.<\/li>\n<\/ol>\n

                                            Agar jismoniy va yuridik shaxs vakilining vakolatlarini tasdiqlaydigan hujjatlar mavjud bo\u02bblmasa, bu haqda mas\u02bcul xodim tomonidan xulosa tuziladi va rahbar yoki uning o\u02bbrinbosari tomonidan tasdiqlanadi.<\/p>\n

                                            Jismoniy va yuridik shaxs vakilining vakolatlarini tasdiqlaydigan hujjatlar mavjud emasligi to\u02bbg\u02bbrisidagi xulosa tasdiqlangan paytdan boshlab ushbu murojaat ko\u02bbrib chiqilmaydi, bu haqda murojaat qiluvchi yozma ravishda xabardor qilinadi.<\/p>\n

                                              \n
                                            1. Jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning<\/strong>
                                              \nvakillarini qabul qilishni tashkil etish\u00a0<\/strong><\/li>\n
                                            2. Murojaatlarni ko\u02bbrib chiqish kuyidagi xollarda tugatiladi:
                                              \nagar takroriy murojaatlarda yangi vajlar yoki yangidan ochilgan xolatlar keltirilmagan bo\u02bblsa, ilgarigi murojaat materiallarida esa tekshiruvlarning to\u02bbla-to\u02bbkis materiallari mavjud bo\u02bblsa va murojaat qiluvchiga belgilangan tartibda javoblar berilgan bo\u02bblsa;<\/li>\n<\/ol>\n

                                              agar murojaat qiluvchi o\u02bbz murojaatini belgilangan tartibda chaqirib olgan bo\u02bblsa yoki uni ko\u02bbrib chiqishni tugatish to\u02bbg\u02bbrisida iltimos qilgan bo\u02bblsa;<\/p>\n

                                              yashash joyi, turgan joyi (pochta manzili), elektron pochta manzili yoki boshka rekvizitlari o\u02bbzgarganligi to\u02bbg\u02bbrisida o\u02bbz vaqtida xabardor qilmaganligi tufayli chaqirishning imkoni yo\u02bbqligi sababli murojaatni murojaat qiluvchining ishtirokisiz ko\u02bbrib chiqish imkoniyati bo\u02bblmaganda;<\/p>\n

                                              murojaatni murojaat qiluvchining ishtirokisiz ko\u02bbrib chiqish imkoniyati mavjud emasligi sababli, chaqirilgan murojaat qiluvchi kelmay qolgan taqdirda;<\/p>\n

                                              agar murojaat qiluvchi jismoniy shaxs vafot etganidan so\u02bbng murojaatni ko\u02bbrib chikish xukukiy vorislikka yo\u02bbl qo\u02bbymasa.<\/p>\n

                                                \n
                                              1. Murojaatni ko\u02bbrib chiqishni tugatish to\u02bbg\u02bbrisidagi karorni tashkilotning rahbari yoki ularning vakolat berilgan shaxsi kabul qiladi.<\/li>\n
                                              2. Takroriy murojaatni ko\u02bbrib chikish ushbu Nizomda 41-bandiga muvofik tugatilganda, murojaat qiluvchi takroriy murojaatning asossizligi va ushbu masala yuzasidan u bilan yozishmalar tugatilishi to\u02bbg\u02bbrisida yozma ravishda xabardor qilinadi. Yozishmalar olib borish tugatilgan murojaat qiluvchidan takroriy murojaat kelib tushgan taqdirda, bunday murojaatni ko\u02bbrib chiqish murojaat qiluvchini bu haqda xabardor qilmasdan tugatiladi.<\/li>\n
                                              3. Murojaatni ko\u02bbrib chiqish uni chaqirib olish to\u02bbg\u02bbrisidagi ariza bo\u02bbyicha tugatilganda murojaat murojaat qiluvchiga xat bilan birga uch kun ichida kaytariladi.<\/li>\n
                                              4. Murojaat qiluvchi chaqirilgan jismoniy shaxsning yoki yuridik shaxs vakilining kelmay qolganligi sababli murojaatni ko\u02bbrib chiqishni tugatish to\u02bbg\u02bbrisida tegishli tartibda xabardor qilinadi.<\/li>\n<\/ol>\n
                                                  \n
                                                1. Murojaatlarni ko\u02bbrib chiqishda kasaba uyushmalari<\/strong>
                                                  \ntashkilotlarining majburiyatlari\u00a0<\/strong><\/li>\n
                                                2. Kasaba uyushmasi tashkilotlarida va ularning tarkibiy bo\u02bblinmalarida belgilangan kunlar va soatlarda jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning vakillarini qabul qilish tashkil etiladi.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Jismoniy shaxslar va yuridik shaxslarning vakillarini qabul qilish kasaba uyushmasi tashkiloti rahbari yoxud boshqa vakolatli shaxs tomonidan amalga oshiriladi.<\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. Kasaba uyushmasi tashkilotlarida jismoniy shaxslar va yuridik shaxslarning vakillari ushbu kasaba uyushmasi rahbari va uning o\u02bbrinbosari tomonidan tasdiqlangan jadvalga asosan qabul qilinadi.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                    Kasaba uyushmasi tashkilotlarida, zaruriyat bo\u02bblganda, jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning vakillarini qabul qilish uchun alohida xona ajratiladi.<\/p>\n

                                                      \n
                                                    1. Qabul qilish jadvallari va uni o\u02bbtkazish vakti, joyi hamda qabulga oldindan yozilish tartibi to\u02bbg\u02bbrisidagi axborot, shuningdek qabul qilish tartibi kasaba uyushmasi tashkilotlarining rasmiy veb-saytlarida e\u02bclon qilish, shuningdek ularning ma\u02bcmuriy binosida hamma kirishi mumkin bo\u02bblgan joylardagi stendlarga yoki boshka texnik vositalarga joylashtirish orqali manfaatdor shaxslar e\u02bctiboriga yetkaziladi.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                      Jismoniy shaxs og\u02bbzaki murojaat etayotganda o\u02bbz shaxsini tasdiqlovchi hujjatni, yuridik shaxsning vakili esa o\u02bbz vakolatlarini tasdiqlaydigan hujjatni, shuningdek o\u02bbz shaxsini tasdiqlovchi hujjatni ko\u02bbrsatishi kerak.<\/p>\n

                                                        \n
                                                      1. Murojaatlar bilan ishlovchi mas\u02bcul xodim kabulga kelgan jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning vakillarini qabul qilishni, shuningdek jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning vakillarini qabul qilish bilan bog\u02bbliq ishlarni tashkil etadi.<\/li>\n
                                                      2. Kasaba uyushmasi tashkilotida murojaatlar bilan ishlash uchun mas\u02bcul bo\u02bblinma yoki lavozim joriy etilgan hollarda jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning vakillarini kabul qilish murojaatlar bilan ishlovchi mas\u02bcul bo\u02bblinma yoki xodim ishtirokida amalga oshiriladi.<\/li>\n
                                                      3. Jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning vakillarini qabul kiluvchi raxbar yoki vakolatli shaxsning ko\u02bbrsatmasi bo\u02bbyicha kasaba uyushmasi tashkilotining boshqa xodimlari ham qabul jarayoniga jalb etilishi mumkin.<\/li>\n
                                                      4. Agar jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning vakillarini shaxsan qabul qilish paytida murojaatda bayon qilingan masalalarni hal etish kasaba uyushmasi tashkilotining vakolatiga kirmasligi aniqlangan taqdirda, ularga murojaatda bayon qilingan masalalarni hal etish uchun qaysi organga yoki tashkilotga murojaat qilish kerakligi tushuntiriladi.<\/li>\n
                                                      5. Kasaba uyushmasi tashkilotining rahbari yoki boshka vakolatli shaxslari tomonidan sayyor shaxsiy kabullar tashkil etilishi mumkin.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                        Sayyor shaxsiy kabullar kasaba uyushmasi tashkiloti rahbari tomonidan tasdiqlanadigan jadvalga muvofiq o\u02bbtkaziladi. Zarur hollarda jadvalda nazarda tutilmagan sayyor shaxsiy qabullar o\u02bbtkazilishi mumkin.<\/p>\n

                                                        Sayyor shaxsiy kabullarni o\u02bbtkazish vakti, joyi hamda qabulga oldindan yozilish tartibi to\u02bbg\u02bbrisidagi axborot ushbu Nizomning 43-bandida belgilangan tartibda manfaatdor shaxslar e\u02bctiboriga yetkaziladi, shuningdek mahalliy ommaviy axborot vositalarida e\u02bclon qilinadi.<\/p>\n

                                                          \n
                                                        1. Sayyor shaxsiy kabullar vaqtida murojaatlar bilan ishlovchi xodim va boshqa mas\u02bcul xodimlari ishtirok etishi mumkin.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                          Jismoniy shaxslar va yuridik shaxslar vakillarining sayyor shaxsiy kabullar vaqtida berilgan og\u02bbzaki murojaatlari ushbu Nizomning 14-bandiga muvofik rasmiylashtiriladi va ro\u02bbyxatga olinadi xamda belgilangan tartibda ko\u02bbrib chiqiladi.<\/p>\n

                                                          VII. Murojaatlarni ko\u02bbrib chiqishda kasaba uyushmalari tashkilotlarining majburiyatlari<\/strong><\/p>\n

                                                            \n
                                                          1. Murojaatni ko\u02bbrib chiqayotgan kasaba uyushmasi tashkiloti jismoniy va chiquvchi yuridik shaxslarning talabi bilan murojaatni ko\u02bbrib chiqilishining borishi haqida axborot olish, shaxsan vajlarini bayon etish va tushuntirishlar berish, murojaatni tekshirish materiallari hamda uni ko\u02bbrib chiqish natijalari bilan tanishish, qo\u02bbshimcha materiallar taqdim etishlari uchun imkoniyati yaratib berilishi shart.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                            Jismoniy shaxslar va yuridik shaxslarning vakillariga murojaatlarni ko\u02bbrib chiqishda konun hujjatlariga muvofik boshka xukuklardan ham foydalanishlari uchun sharoit yaratib berilishi shart.<\/p>\n

                                                              \n
                                                            1. Kasaba uyushmasi tashkilotlarining murojaatni ko\u02bbrib mansabdor shaxslari yoki boshqa vakolatli shaxslari:<\/li>\n<\/ol>\n

                                                              jismoniy va yuridik shaxsga ularning xukuklariga, erkinliklariga hamda konuniy manfaatlariga daxldor hujjatlar, karorlar va boshqa materiallar bilan, agar ularda davlat sirlarini yoki qonun bilan qo\u02bbriqlanadigan boshqa sirlarni tashkil etuvchi ma\u02bclumotlar mavjud bo\u02bblmasa va davlat manfaatlariga zarar yetkazmasa, tanishib chiqish imkoniyatini ta\u02bcminlashi;<\/p>\n

                                                              murojaatni ko\u02bbrib chiqish natijalari yuzasidan qabul qilingan qarorning ijrosini nazorat qilishi, shuningdek agar jismoniy yoki yuridik shaxsga uning xukuklari, erkinliklari hamda qonuniy manfaatlari buzilishi natijasida moddiy zarar yoki ma\u02bcnaviy ziyon yetkazilgan bo\u02bblsa, konunda belgilangan tartibda moddiy zararning o\u02bbrnini koplash yoki ma\u02bcnaviy ziyonni kompensatsiya qilish bo\u02bbyicha choralarini ko\u02bbrishi;<\/p>\n

                                                              murojaat etuvchiga ko\u02bbrib chiqish natijalari hamda qabul qilingan karor haqida murojaat ko\u02bbrib chiqilganidan so\u02bbng mazkur Nizomdla belgilangan tartibda va shakda zudlik bilan xabar qilishi shart.<\/p>\n

                                                              Murojaat yuzasidan karor qabul qilgan kasaba uyushmasi tashkilotining mansabdor yoki boshqa vakolatli shaxsi, agar jismoniy yoki yuridik shaxs qarorga rozi bo\u02bblmasa, uning yuzasidan shikoyat berishga haqli ekanligini tushuntirishi shart.<\/p>\n

                                                                \n
                                                              1. Jismoniy yoki yuridik shaxsning iltimosiga ko\u02bbra murojaatni ko\u02bbrib chikkan tashkilot murojaatga javobni uning mazmunini o\u02bbzgartirmasdan tushuntirishi, shuningdek yo\u02bbl qo\u02bbyilgan xatolar va arifmetik xatolarni o\u02bbz tashabbusiga ko\u02bbra yoki murojaat qiluvchining iltimosiga ko\u02bbra, murojaatga javobning mazmuniga daxl qilmagan holda tuzatishi shart.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                                VIII. Murojaatlar ko\u02bbrib chiqilishini nazorat qilish. Murojaatlarni umumlashtirish va tahlil qilish <\/strong><\/p>\n

                                                                  \n
                                                                1. Mas\u02bcul xodim murojaatlar ko\u02bbrib chiqilishini doimiy nazorat kiladi ularning o\u02bbz vaqtida va zarur tarzda ko\u02bbrib chiqilishini ta\u02bcminlash choralarini ko\u02bbradi.<\/li>\n<\/ol>\n

                                                                  Mas\u02bcul xodim murojaatlarni ko\u02bbrib chiqish muddatlari va tartibi murojaatni ko\u02bbrib chiqayotgan xodim tomonidan buzilganligi to\u02bbg\u02bbrisida kasaba uyushmasi tashkiloti rahbarini darxol xabardor qiladi.<\/p>\n

                                                                  Mas\u02bcul xodim xar chorakda kasaba uyushmasi tashkiloti rahbariga murojaatlar ko\u02bbrib chiqilishining holati to\u02bbg\u02bbrisidagi axborotni, zaruriyat bo\u02bblganda, mavjud kamchiliklarni bartaraf etish, konun hujjatlari buzilishiga yo\u02bbl qo\u02bbygan xodimlarga nisbatan javobgarlik choralarini ko\u02bbrish yuzasidan tegishli takliflar bilan birgalikda taqdim etadi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                  O\u02bbzbekiston kasaba uyushmalari Federatsiyasi Ijroiya Qo\u02bbmitasinnig 2021-yil «19» martdagi 2-37″s»-sonli qaroriga ilova \u00a0 O\u02bbzbekiston kasaba uyushmalari Federatsiyasi tizimida jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari bilan ishlash tartibi to\u02bbg\u02bbrisidagi NIZOM Umumiy qoidalar Mazkur Nizom O\u02bbzbekiston kasaba uyushmalari Federatsiyasi tizimi tashkilotlarida (keyingi o\u02bbrinlarda kasaba uyushmalari tashkilotlari deb ataladi) jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari (keyingi o\u02bbrinlarda murojaat deb ataladi)…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/91"}],"collection":[{"href":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=91"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/91\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4702,"href":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/91\/revisions\/4702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/energo.kasaba.uz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=91"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}